よくある質問
Q
プリントする場合、どのような金額がかかりますか?
A
【商品代】(ボディ代とプリント代を合わせた価格)
+
【送料】
が掛かります。
送料は地域ごとに異なりますので、商品ページよりご確認ください。
※20,000円以上で送料無料です。
Q
プリントの色数によって価格は変わりますか?
A
変わりません。
シルクスクリーンプリント等、他のプリント方式では、色数によって価格が変わることがありますが、
白Tダケで採用しているインクジェットプリントは、フルカラーでもモノクロでも同一料金です。
また、プリントサイズも最大A3サイズまで、同一料金です。
Q
何枚からプリントできますか?
A
1枚から、オリジナルプリントをご注文いただけます。
1デザイン30枚以上の場合は、姉妹店の大口白Tダケ!にて、さらにお安くご利用いただけます。
Q
どうやって注文すればいいですか?
A
本ショップは、プリントデータの「後入稿」方式を採用しておりますので、まずはご希望のアイテムをカートに入れ、ご注文ください。
ご注文完了後、2通の自動返信メールが届きます。
【メール1の件名】ご購入ありがとうございました
【メール2の件名】データのご入稿について
※メール2は、ご注文後5〜10分以内に送信されます。
メール2での説明に従い、下記2点をお知らせください。
【1.データをメール添付で入稿】
【2.プリント位置のご指定】
詳細は下記リンクをご確認ください。
・ご利用方法
https://mt-shirot.com/news/60ff9cf2444ad93ff227d6fb
Q
発注漏れの追加注文・同梱注文について
A
発注漏れ等での、追加発注分の同梱対応は、データ確認完了までは対応致します。
同梱されたいオーダーのオーダー番号を備考欄にご記載いただき、同梱専用の送料無料クーポンをご利用ください。
備考欄記載例↓
ーーーーーーーーーーー
1234567890に同梱希望
クーポンコード:doukon2021
ーーーーーーーーーーー
※同梱目的以外で本クーポンをご使用された場合はご注文をキャンセル致します。
ただし、データ確認完了後(発送予定日のご案内後)は、ご注文商品の製造に取り掛かりますので同梱対応は致しかねます。
発注漏れにはご注意ください。
Q
過去データの再発注について
A
お客様の過去データにつきましては、1年間分は保持いたします。
再制作希望のオーダー番号を備考欄にご記載いただき、ご発注下さい。
担当者が該当データを確認し、ご案内いたします。
備考欄記載例↓
ーーーーーーーーーーー
1234567890のデータ2の再制作(花の柄のデータ)
ーーーーーーーーーーー
Q
注文内容の変更はできますか?
A
恐れ入りますがシステムの仕様上、ご注文後にご注文内容を変更することが出来ません。
大変お手数ですが、一度ご注文をキャンセルし、改めてのご注文をお願いいたします。
お問合せフォームやメールにて、オーダー番号とご氏名をご記載頂き、修正希望の旨をご連絡下さい。
なお、完全受注生産品になりますので、データ確認完了後のご注文内容のご変更やキャンセルは、原則受け付けておりません。
データ変更、差し替えに関しましても、ご対応外となりますので悪しからずご了承ください。
ご注文内容にお間違えの内容お願い申し上げます。
Q
注文をキャンセルしたいです。
A
完全受注生産品になりますので、データ確認完了後(発送予定日のご案内後)はお客様ご都合によるキャンセルは原則受け付けておりません。
何卒ご了承下さい。
データ確認完了(発送予定日のご案内後)までは対応可能ですので、メールにてご連絡ください。
Q
配送先の変更はできますか?
A
ご注文前でしたら、ご注文画面の配送先設定で、注文者とは別に配送先のご指定ができますので、ご利用ください。
ご注文後の配送先のご変更につきましては、早急にメールやお問い合わせフォームよりご連絡ください。
下記を必ずお知らせください。
・郵便番号
・ご住所
・宛名ご氏名
・お電話番号
Q
複数デザインの注文はできますか?
A
はい。
複数デザインでの制作の場合でも、1回のご注文で結構でございます。
合計枚数の商品をお買い上げいただき、制作内容は「デザイン中心に整理」して頂きご指示ください。
複数デザインでのご指示の例↓
ーーーーーーーーーー
●データ:デザイン1
・ボディ: 計8点
【白T】Printstar 00085-CVT 001.ホワイト/S 3点
【白T】Printstar 00085-CVT 001.ホワイト/M 5点
・プリント位置とサイズ:
前面・最大サイズ
ーーーーーーーーーー
●データ:デザイン2
・ボディ: 計5点
【白T】Printstar 00085-CVT 001.ホワイト/XXXL 5点
・プリント位置とサイズ:
前面・左胸ワンポイント
ーーーーーーーーーー
合計13枚
Q
見積もりは無料ですか?
A
無料です。
白Tダケでは、「本体代+プリント代」で価格表示をしておりますので、ご希望のアイテムをカートに入れるだけで簡単にお見積もり頂けます。
送料は各商品ページか、注文確認画面にてご確認ください。
メールやお電話でもお見積もりを承りますので、お気軽にご相談ください。
Q
送料はいくらですか?
A
通常送料は地域別に異なります。商品ページをご確認ください。
20,000円以上のお買い上げで送料無料となります。
商品は、長野県よりヤマト宅急便での発送となります。
Q
デザインはしてもらえますか?
A
恐れ入りますがデザインの作成や修正は承っておりません。お客様ご自身でのデザイン作成をお願いしております。
Q
なんでこんなに安いんですか?
A
従来のシルクスクリーンを用いたプリントですと、版の製作にお金が掛かるため、特に少量の注文においては一枚の単価が上がってしまいます。
白Tダケでは、最新のインクジェット式のプリンターを用いている為、少量の注文でもお値段を安く抑えております。
工場の家賃が3000円というのも大きい要素です。
Q
注文してから何日で発送されますか?
A
入金・データ確定日から、2週間後の発送となります。
お急ぎのお客様には、特急ボディ(ホワイトのみ)をご用意しております他、個別のご相談も承っております。お気軽にご相談下さい。
Q
仕上がり画像は見れますか?
A
プリント制作の工程上、仕上がり画像の制作が必須ではないため、仕上がり画像はご案内しておりません。
ご希望を頂けましたら、少々お時間を頂きますがお作りいたしますので、お気軽にお申し付けください。
Q
両面プリントはできますか?
A
両面プリントは、Tシャツやトートバッグ1枚につき、500円の追加料金で承っております。
初回サンプルで両面プリントをご希望の場合でも、追加料金を頂戴しておりますので、両面プリントオプションを、ご希望の枚数分併せてご注文下さい。
http://mt-shirot.com/items/577f78b9100315fe76007efc
Q
プリントのサイズによって価格は変わりますか?
A
変わりません。
A3サイズの最大プリントサイズまで、一律料金となります。
また、フルカラーでもモノクロでも、プリントサイズ/色数によらず一律料金です。
Q
プリントできる位置を教えてください。
A
各アイテムのプリント 位置は、以下URLよりご確認ください。
ご注文時は、注文画面の備考欄にて、ご希望のプリント位置をお知らせください。
https://drive.google.com/file/d/1Tl5E_u8cIMgAstaICfCTWXwd4fbMZKZf/view?usp=sharing
Q
持ち込みプリントは行っていますか?
A
誠に恐れ入りますが、持ち込みプリントは承っておりません。
Q
メールアドレスを間違えて注文してしましました。
A
大変恐れ入りますが、システムの仕様上、ご注文後の注文内容の変更ができません。
お手数ですが一度キャンセル希望の旨ご連絡いただき、改めて正しいメールアドレスでご注文いただきますようお願いいたします。
もし、今回のご注文での発送通知等のメール等がご不要でしたら、そのままご注文を承ります。
なお、アカウントの登録メールアドレスを変更されても、すでにご注文された注文のメールアドレスは変更になりません。
Q
登録のメールアドレスを修正したい。
A
アカウントの登録メールアドレスのご変更は、下記の記事をご確認ください。
https://faq.stores.jp/hc/ja/articles/360045141951
なお、アカウントの登録メールアドレスを変更されても、すでにご注文された注文のメールアドレスは変更になりません。
Q
サンプルは作れますか?
A
はじめてのご注文のお客様は、1枚のみ、送料込み900円(税込)でサンプル作成を承っております。
・初めてのTシャツ/トートは900円!
https://mt-shirot.com/?category_id=57daf6af9821cc89e4003df8
サンプル制作は、月ごとに決まった数のご案内とさせていただいております。
サンプルはDM便での発送となりますので、地域によりますがお届けに2-7日要す場合がございます。
お急ぎでのサンプル制作のご依頼は、宅急便発送への変更オプションを併せてご購入ください。
30点以上のご注文をご検討されている場合のサンプル制作については、さらにお安くなる大口白Tダケ!をご利用ください。
https://og-shirot.com/news/60d1666d46e30e355db32f16